این سیستم تحت پلت فرم .NET و با زبان C# و ASP.NET و طبق متدلوژی RUP طراحی و پیاده سازی شده است و به دو صورت Form based  و Web based قابل اجرا است. این سیستم از کاراترین طراحی برای اتوماسیون دفاتر اداری و سازمانی برخوردار بوده و با محیطی بسیار ساده و کارآمد امکانات بسیاری را برای پرسنل یک سازمان و روابط اداری آنها فراهم می کند.

برخی از امکانات آن عبارتند از:

• این سیستم تحت پلت فرم  .NETو با زبان #C  و  ASP.NETطبق متدلوژیRUP   طراحی و پیاده سازی شده و به دو صورت  Form based و   Web basedقابل اجرا میباشد. برخی از امکانات آن عبارتنداز :



• تعریف دبیرخانه های متعدد با تعداد دلخواه دوره دبیرخانه و تعریف دفاتر اندیکاتور متعدد برای هر دبیرخانه.



• تعریف الگوهای مختلف برای شماره نامه و استفاده از آنها در دفاتر اندیکاتور.



• امکان تعریف کلیه اطلاعات پایه مورد نیاز در سیستم اتوماسیون از قبیل انواع طبقه بندی امنیتی نامه (عادی و محرمانه و ...)، انواع ارجحیت نامه (عادی، فوری، آنی و ..)، روش ارسال نامه (دستی، پیک، ارباب رجوع، پست و ...)، انواع روابط بین نامه ها (مانند عطف، پیرو، جوابیه و...)، دلائل ارجاع، شرحها و پارافهای پرتکرار، فرمتهای گوناگون برای شماره نامه و کلید واژگان.



• امکان تعریف اشخاص (حقیقی و حقوقی ) طرف مکاتبه )شامل نام سازمان، سمت سازمانی، نام شخص، آدرسهای پستی، شماره های تلفن و فکس،  Emailو سایر جزئیات(.



• تعریف گروههای مکاتباتی داخلی و خارجی، شخصی و عمومی.



• تعریف چارت سازمانی، واحدها و پست های سازمانی و مدیریت مربوط به هر واحد و امکان انتساب کاربران و نقشهای، تعیین دسترسیهای هر نقش و تخصیص کاربران به نقشهای مختلف ( Role-based security)



• امکان تعیین جانشین برای هر یک از کاربران و پستهای سازمانی توسط مدیر سیستم و خود کاربر.



• امکان ثبت نامه های صادره، وارده و داخلی.



• امکان ایجاد نامه پیش نویس  (Draft)برای نامه های صادره و داخلی و تصحیح مکرر آن تا مرحله نهائی.



• امکان تایید نامه صادره و داخلی.



• امکان امضاء نامه صادره و داخلی ( تبدیل نامه پیش نویس به نامه).



• ورود متن نامه و پیوست های نامه ( از طریق اسکن، فایل، فکس و Email).



• ایجاد ارتباطات استاندارد(پیرو، بازگشت و عطف) و ارتباطات دلخواه تعریف شده توسط کاربر بین نامه ها و امکان مشاهده نامه های مرتبط با یک نامه.



• امکان ثبت نامه با شماره دلخواه.



• اختصاص شماره نامه به همراه تاریخ ثبت به صورت خودکار ( برای نامه های داخلی و صادره).



•  امکان تایپ و ویرایش نامه های داخلی و صادره درداخل برنامه.



• تهیه فرمتهای متعدد(Templates  ) جهت ایجاد متن نامه های داخلی یا صادره.



• امکان استفاده از برنامه   Microsoft Word برای تایپ نامه.



• امکان ثبت نامه های بدون شماره مانند درخواست های شخصی یا نامه های ارباب رجوع.



• امکان اصلاح نامه (Edit ).



• ارسال نامه صادره و داخلی برای چندین گیرنده.



• ارسال رونوشت نامه صادره و داخلی برای چندین گیرنده.



• انتساب کلید واژگان فارسی و انگلیسی به نامه ها و استفاده از آنها در جستجوی نامه.



• امکان تهیه و چاپ رسید نامه برای نامه های وارده و صادره.



• امکان ارسال و دریافت متن نامه از طریق فکس و email در درون برنامه.



• تهیه فرمتهای متعدد جهت چاپ نامه های داخلی یا صادره.



• چاپ نامه برای چندین گیرنده.



• چاپ نامه با لیست گیرندگان رونوشت نامه و یا بدون آن.



• چاپ نامه همراه با امضاء الکترونیکی و یا بدون آن.



• نگهداری اطلاعات مربوط به چاپ نامه ( کاربر چاپ گیرنده، تاریخ و زمان چاپ و غیره)



• امکان ارجاع نامه به واحد، پست سازمانی و یا کارمند سازمان.



• ارجاع نامه در قالب یک کار (Task) جهت استفاده از امکانات.Workflow  



• ارجاع اتوماتیک نامه بر اساس یک شرط از پیش تعریف شده.



• ارجاع نامه پیش نویس.



• پاراف نامه بصورت متن، صوت یا با استفاده از قلم نوری.



• ارجاع نامه به چندین مخاطب ( مانند یک گروه مکاتباتی).



• تعیین مهلت پاسخ ( اقدام )برای نامه ارجاع شده.



• تعریف دسترسی های امنیتی روی نامه ارجاع شده (تعیین اینکه کاربر دریافت کننده به کدام اطلاعات نامه دسترسی دارد و چه عملیاتی می تواند انجام دهد.)



• امکان ایجاد Task با مشخصاتی از قبیل موضوع، نوع، اولویت، شخصی بودن، نوع اقدام، سند وابسته، پارافهای صوتی و متنی، مهلت انجام و الگوریتم پذیرش.



• امکان ارجاع Task به کاربران دیگر.



• امکان وابسته کردن یک سند با نوع دلخواه به هر Task (مانند نامه و سایر مستندات مورد نیاز یک سازمان).



• امکان ایجاد پیوستهای متعدد برای هرTask ( مانند فایلهای مختلف متنی، تصویری و ...)



• امکان اصلاح و پیگیری نامه ها و تعیین زمان پیگیری و ایجاد زنجیره پیگیری و مشاهده نتایج یک زنجیره پیگیری با استفاده از سرویس  Task .



• امکان اصلاح  Task( از نوع ارجاع، پیگیری یا هر نوع دیگر) توسط ایجاد کننده آن.



• هشدار اتوماتیک از طرف سیستم برای اعلام زمان انجام Task و امکان به تعویق انداختن این زمان.



• امکان محول کردن انجام Task به اشخاص دیگر با رعایت سلسله مراتب چارت سازمانی.



• امکان تعریف پوشه های متعدد جهت دسته بندیTask  ها ( مانند پیگیریهای جاری، پیگیریهای محول شده، پیگیریهای آتی و پیگیریهای مختومه و ...)



• ایجاد هشدار دهنده  (Reminder)برای دادن هشدار و امکان اتصال آن به یک .Task



• امکان به تعویق انداختن زمان هشدار یا متوقف کردن هشدار دهنده.



• امکان ضبط صوت و یا استفاده از فایل های صوتی موجود به عنوان هشدار صوتی .



• تهیه گزارش های ساده با استفاده از یک گزارش ساز براساس ترکیب فیلدهای اطلاعاتی نامه.



• امکان ذخیره گزارش ها.



• چاپ نتایج گزارش یا ارسال اطلاعات استخراج شده به محیط Excel یا Word



• اجرای گزارش های ذخیره شده به دفعات دلخواه.



• گروه بندی گزارش های ایجاد شده و اعطای مجوز دسترسی به آنها.



• ایجاد گزارش های نموداری.



• امکان تهیه گزارش مربوط به سوابق نامه ها شامل نامه های عطف، پیرو و جوابیه.



• تولید گزارشهای آماری بر اساس نام و نوع موسسه، ایجاد کنندگان و تایید کنندگان نامه، به تفکیک واحد یا پست سازمانی، براساس سطح محرمانگی یا نحوه ارسال و دریافت و ....



• امکان جستجوی نامه ها بصورت پارامتریک بر اساس کلیه فیلدهای اطلاعاتی بصورت تک فیلد یا ترکیب چند فیلد اطلاعاتی.



• امکان اعمال فیلترهای ساده و پیشرفته روی لیست نامه ها ( و لیستهای دیگر). جستجوی نامه ها بر اساس کلید واژگان.



• چاپ نتایج جستجو و فیلتر.



• امکان مشاهده مشخصات و متن نامه و پیوستهای آن بعد از جستجو یا فیلتر.



• امکان بازبینی مراحل طی شده نامه بصورت مشاهده اقدامات انجام شده توسط کاربران مختلف.



• امکان مرتب سازی (Sort) و گروهبندی اطلاعات روی کلیه لیستها.



• امکان بازبینی مراحل طی شده نامه بصورت Visual و مشاهده اقدامات انجام شده توسط کاربران مختلف.



• امکان گزارش گیری و مشاهده نامه های دردست اقدام و مکاتبات بدون پاسخ.



• امکان مشاهده کارتابل هر کاربر توسط مدیر مربوطه.



• امکان تعیین ریز عملیاتی که باید برای آنها سوابق (Log )تهیه و نگهداری شود.



• امکان ثبت عملیات انجام شده توسط کاربران مختلف درLog file .



• امکان مشاهده، فیلتر، جستجو و تهیه گزارش ازLog file .



• ایجاد کارتابل جاری برای هر یک از کاربران جهت مشاهده کارها و نامه های ارجاعی.



• امکان Customize کردن کارتابل توسط هر کاربر.



• امکان تفویض کارتابل به جانشین توسط هر کاربر.



• امکان مشاهده نامه ها و مشخصات آنها و فایل های پیوست هر نامه از طریق کارتابل.



• امکان ارسال پیام  (Mail)بصورت Offline برای کاربران دیگر.



• ایجاد پوشه پیامهای دریافتی(Inbox) برای هر کاربر جهت مشاهده پیامهای دریافتی.



• ایجاد پوشه پیامهای ارسالی (Outbox) برای هر کاربر جهت ذخیره سازی پیامهای ارسالی.



• امکان ارسال پیامهای فوری   (Instant Message)برای کاربرانی که وارد برنامه شده اند.