وادروش می‌نویسد: “گزارشات مصرف‌کننده، نشان می دهد که تمدید گارانتی، حیف و میل کردن پول است و به عنوان یک روزنامه‌نگار و تولیدکننده گجت های بسیار، معتقدم هیچ وسیله‌ای در طول دوره گارانتی اصلی، از کار نیافتاده و یا خراب نمی شود. اما اخیراً که با استیو آبرنتی، مدیر اجرایی شرکت ارائه دهنده گارانتی Square Trade در سانفرانسیسکو ملاقاتی داشته‌ام، سعی کرده ام روشنفکر باشم و فکرم را به سمتی که صنعت در حال تغییر است، سوق دهم. به طور خلاصه، آبرنتی می‌گوید که از نگاه منفی به موضوع تمدید گارانتی در صنعت آگاه است؛ اما معتقد است شرکتشان برای رفع این مشکل از طریق ترکیبی از قیمت‌های پایین‌تر، پوشش گسترده‌تر و خدمات بهتر در تلاش است. علاوه بر همه اینها، او نکات متقاعد کننده ای – که به نظر نمی آید در المان های گزارش مشتری در نظر گرفته شود- در مورد روش “شدت ریسک” که از زمان شروع گوشی‌های هوشمند و تبلت ها تغییر کرده است، عنوان نمود. اطلاعات شرکت نشان می‌دهد که یک سوم از صاحبان گوشی‌های هوشمند، دستگاه‌های خود را به دلیل انداختن یا پرت شدن در طول سه سال اول خرید از دست می‌دهند. اگر شما جزء این دسته هستید – مانند افرادی در خانواده‌های پرجمعیت یا صاحب موتور سیکلت و یا صاحب خانه‌هایی با کف چوبی سخت – این ریسک برای شما بالاتر است. بنابراین در پایان، تصمیم‌گیری درباره صرف هزینه برای تمدید گارانتی به این موضوع خلاصه می شود که آیا فکر می‌کنید می‌توانید با احتمالات مبارزه کنید و اگر یکی از آن افراد بدشانس باشید، استطاعت خرید یک دستگاه جدید با قیمت کامل را دارید؟”
ترجمه: پریسا متین
منبع: http://hardware.slashdot.org
از شرکت پردازش موازی سامان تولید کننده محصولات تدبیر و سیستم حسابداری مالی، اداری، بازرگانی و حسابداری صنعتی