کار کردن بدون فکر

دو تا کارگر در حال کار بودند. یکی زمین را می‌کند و دیگری آن را پر می‌کرد. عابری که از آنجا رد می‌شد از آنها پرسید: “چرا کار بیهوده انجام می‌دهید؟”

یکی از آن دو کارگر که از سوال عابر ناراحت شده بود، گفت: “ما کار بیهوده انجام نمی‌دهیم. ما همیشه سه نفریم. یکی زمین می‌کند، دومی لوله را کار می‌گذارد و سومی رویش را پر می‌کند. امروز نفر دوم مریض بوده و سر کار نیامده است ولی ما وظیفه خودمان را انجام می‌دهیم.”

فقط ماشین برای انجام صحیح وظایفش به آموزش نیاز ندارد. حتی کارگران ساده نیز به حداقلی از آموزش و قدرت تحلیل نیاز دارند که باید در مجموعه اقدامات مدیریت از مرحله جذب تا … مورد توجه قرار بگیرد.