این سیستم تحت پلت فرم .NET و با زبان #C و ASP.NET طبق متدلوژی RUP طراحی و پیاده‌سازی شده و به دو صورت Form based و Web based قابل اجرا است. برخی از امکانات آن عبارتنداز:
تعریف دبیرخانه‌های متعدد با تعداد دلخواه دوره دبیرخانه و تعریف دفاتر اندیکاتور متعدد برای هر دبیرخانه.
تعریف الگوهای مختلف برای شماره نامه و استفاده از آنها در دفاتر اندیکاتور.
امکان تعریف کلیه اطلاعات پایه مورد نیاز در سیستم اتوماسیون از قبیل انواع سطوح دسترسی نامه (عادی و محرمانه و …)، انواع ارجحیت نامه (عادی، فوری، آنی و …)، روش ارسال نامه (دستی، پیک، ارباب رجوع، پست و …)، انواع روابط بین نامه‌ها (مانند عطف، پیرو، جوابیه و …)، دلایل ارجاع، شرح‌ها و پاراف‌های پرتکرار، قالب‌های گوناگون برای شماره نامه و کلید واژگان.
امکان تعریف اشخاص (حقیقی و حقوقی) طرف مکاتبه (شامل نام سازمان، سمت سازمانی، نام شخص، نشانی پستی، شماره‌های تلفن و فکس، Email و سایر جزئیات).
تعریف گروه‌های مکاتباتی داخلی و خارجی، شخصی و عمومی.
تعریف چارت سازمانی، واحدها و پست‌های سازمانی و مدیریت مربوط به هر واحد و امکان انتساب کاربران و نقش‌های آنان، تعیین دسترسی‌های هر نقش و تخصیص کاربران به نقش‌های مختلف (Role-based security).
امکان تعیین جانشین برای هر یک از کاربران و پست‌های سازمانی توسط مدیر سیستم و خود کاربر.
امکان ثبت نامه‌های صادره، وارده و داخلی.
امکان ایجاد نامه پیش‌نویس (Draft) برای نامه‌های صادره و داخلی و تصحیح مکرر آن تا مرحله نهایی.
امکان تایید نامه صادره و داخلی.
امکان امضای نامه صادره و داخلی (تبدیل نامه پیش‌نویس به نامه).
ورود متن نامه و پیوست‌های نامه (از طریق اسکن، فایل، فکس و Email).
ایجاد ارتباطات استاندارد (پیرو، بازگشت و عطف) و ارتباطات دلخواه تعریف شده توسط کاربر بین نامه‌ها و امکان مشاهده نامه‌های مرتبط با یک نامه.
امکان ثبت نامه با شماره دلخواه.
اختصاص شماره نامه به همراه تاریخ ثبت به صورت خودکار (برای نامه‌های داخلی و صادره).
امکان تایپ و ویرایش نامه‌های داخلی و صادره در داخل برنامه.
تهیه فرمت‌های متعدد (Templates) جهت ایجاد متن نامه‌های داخلی یا صادره.
امکان استفاده از برنامه Microsoft Word برای تایپ نامه.
امکان ثبت نامه‌های بدون شماره مانند درخواست‌های شخصی یا نامه‌های ارباب رجوع.
امکان اصلاح نامه (Edit).
ارسال نامه صادره و داخلی برای چندین گیرنده.
ارسال رونوشت نامه صادره و داخلی برای چندین گیرنده.
انتساب کلید واژگان فارسی و انگلیسی به نامه‌ها و استفاده از آنها در جستجوی نامه.
امکان تهیه و چاپ رسید نامه برای نامه‌های وارده و صادره.
امکان ارسال و دریافت متن نامه از طریق فکس و email در درون برنامه.
تهیه فرمتهای متعدد جهت چاپ نامه‌های داخلی یا صادره.
چاپ نامه برای چندین گیرنده.
چاپ نامه بافهرست گیرندگان رونوشت نامه و یا بدون آن.
چاپ نامه همراه با امضای الکترونیکی و یا بدون آن.
نگهداری اطلاعات مربوط به چاپ نامه (کاربر چاپ، گیرنده، تاریخ و زمان چاپ و غیره)
امکان ارجاع نامه به واحد، پست سازمانی و یا کارمند سازمان.
ارجاع نامه در قالب یک کار (Task) جهت استفاده از امکانات Workflow.
ارجاع خودکار نامه بر اساس یک شرط از پیش تعریف شده.
ارجاع نامه پیش‌نویس.
پاراف نامه به صورت متن، صوت یا با استفاده از قلم نوری.
ارجاع نامه به چندین مخاطب (مثلا: یک گروه مکاتباتی).
تعیین مهلت پاسخ (اقدام) برای نامه ارجاع شده.
تعریف دسترسی‌های امنیتی بر نامه ارجاع شده (تعیین اینکه کاربر دریافت‌کننده به کدام اطلاعات نامه دسترسی دارد و چه عملیاتی می‌تواند انجام دهد.)
امکان ایجاد Task با مشخصاتی از قبیل موضوع، نوع، اولویت، شخصی بودن، نوع اقدام، سند وابسته، پاراف‌های صوتی و متنی، مهلت انجام و الگوریتم پذیرش.
امکان ارجاع Task به کاربران دیگر.
امکان وابسته کردن یک سند با نوع دلخواه به هر Task (مانند نامه و سایر مستندات مورد نیاز یک سازمان).
امکان ایجاد پیوست‌های متعدد برای هر Task (مانند فایل‌های مختلف متنی، تصویری و …).
امکان اصلاح و پیگیری نامه‌ها و تعیین زمان پیگیری و ایجاد زنجیره پیگیری و مشاهده نتایج یک زنجیره پیگیری با استفاده از سرویس Task.
امکان اصلاح Task (از نوع ارجاع، پیگیری یا هر نوع دیگر) توسط ایجادکننده آن.
هشدار اتوماتیک از طرف سیستم برای اعلام زمان انجام Task و امکان به تعویق انداختن این زمان.
امکان محول کردن انجام Task به اشخاص دیگر با رعایت سلسله مراتب چارت سازمانی.
امکان تعریف پوشه‌های متعدد جهت دسته‌بندی Taskها (مانند پیگیری‌های جاری، پیگیری‌های محول شده، پیگیری‌های آتی و پیگیری‌های مختومه و …).
ایجاد هشدار دهنده (Reminder) برای یادآوری و امکان اتصال آن به یک Task.
امکان به تعویق انداختن زمان هشدار یا متوقف کردن هشدار دهنده.
امکان ضبط صوت و یا استفاده از فایل‌های صوتی موجود به عنوان هشدار صوتی.
تهیه گزارش‌های ساده با استفاده از یک گزارش‌ساز براساس ترکیب فیلدهای اطلاعاتی نامه.
امکان ذخیره گزارش‌ها.
چاپ نتایج گزارش یا ارسال اطلاعات استخراج شده به محیط Excel یا Word.
اجرای گزارش‌های ذخیره شده به دفعات دلخواه.
گروه‌بندی گزارش‌های ایجاد شده و اعطای مجوز دسترسی به آنها.
ایجاد گزارش‌های نموداری.
امکان تهیه گزارش مربوط به سوابق نامه‌ها شامل نامه‌های عطف، پیرو و جوابیه.
تولید گزارش‌های آماری بر اساس نام و نوع مؤسسه، ایجادکنندگان و تأییدکنندگان نامه، به تفکیک واحد یا پست سازمانی، براساس سطح محرمانگی یا نحوه ارسال و دریافت و … .
امکان جستجوی نامه‌ها به صورت پارامتریک بر اساس کلیه فیلدهای اطلاعاتی به صورت تک فیلد یا ترکیب چند فیلد اطلاعاتی.
امکان اعمال فیلترهای ساده و پیشرفته روی فهرست نامه‌ها (و لیستهای دیگر)، جستجوی نامه‌ها بر اساس کلید واژگان.
چاپ نتایج جستجو و فیلتر.
امکان مشاهده مشخصات و متن نامه و پیوست‌های آن بعد از جستجو یا فیلتر.
امکان بازبینی مراحل طی شده نامه به صورت مشاهده اقدامات انجام‌شده توسط کاربران مختلف.
امکان مرتب سازی (Sort) و گروه‌بندی اطلاعات روی کلیه فهرست‌ها.
امکان بازبینی مراحل طی‌شده نامه به صورت Visual و مشاهده اقدامات انجام شده توسط کاربران مختلف.
امکان گزارش‌گیری و مشاهده نامه‌های در دست اقدام و مکاتبات بدون پاسخ.
امکان مشاهده کارتابل هر کاربر توسط مدیر مربوطه.
امکان تعیین ریز عملیاتی که باید برای آنها سوابق (Log) تهیه و نگهداری شود.
امکان ثبت عملیات انجام شده توسط کاربران مختلف درLog file.
امکان مشاهده، فیلتر، جستجو و تهیه گزارش ازLog file.
ایجاد کارتابل جاری برای هر یک از کاربران جهت مشاهده کارها و نامه‌های ارجاعی.
امکان Customize کردن کارتابل توسط هر کاربر.
امکان تفویض کارتابل به جانشین توسط هر کاربر.
امکان مشاهده نامه‌ها و مشخصات آنها و فایل‌های پیوست هر نامه از طریق کارتابل.
امکان ارسال پیام (Mail) به صورت Offline برای کاربران دیگر.
ایجاد پوشه پیام‌های دریافتی (Inbox) برای هر کاربر جهت مشاهده پیام‌های دریافتی.
ایجاد پوشه پیام‌های ارسالی (Outbox) برای هر کاربر جهت ذخیره‌سازی پیام‌های ارسالی.
امکان ارسال پیام‌های فوری (Instant Message) برای کاربرانی که وارد برنامه شده‌اند.