به‌تازگی مارک زاکربرگ درباره‌ی تکنولوژی واقعیت مجازی اظهار نظری کرده که در جای خود جالب است. او خواهان استفاده 1 میلیارد نفر از این تکنولوژی است.

فیسبوک یکی از شرکت‌هایی است که به‌شدت بر تکنولوژی واقعیت مجازی تاکید دارد و آن را انقلاب بعدی در دنیای دیجیتال می‌داند. بارها مدیرعامل این شرکت، یعنی مارک زاکربرگ به پتانسیل بالای هدست‌های واقعیت مجازی اشاره کرده است. حال در ادامه‌ی این روند، دیروز فیسبوک رویدادی را در شهر سن‌خوزه ایالت کالیفرنیا برگزار کرد که به تکنولوژی واقعیت مجازی و پلتفرم آکیلس اختصاص داشت.

یکی از سخنرانان این رویداد، موسس و مدیرعامل فیسبوک، مارک زاکربرگ بود. او در سخنان خود به پتانسیل این تکنولوژی برای پیوند افراد و ایجاد مشاغل در سراسر جهان اشاره کرد. برطبق گفته‌ی او، این تکنولوژی می‌تواند نیاز به حضور فیزیکی افراد را از بین ببرد. بنابراین شخصی‌ که برای نمونه در شهر نیو مکزیکو (New Mexico) زندگی می‌کند، می‌تواند در نقطه‌ای مانند نیویورک (New York)  کار پیدا کرده و شروع به کسب درآمد کند.

او گفت: امیدوار است در آینده 13 درصد جمعیت جهان، یعنی حدود 1 میلیارد نفر، از این تکنولوژی استفاده کنند.

ناگفته نماند که زاکربرگ در بین سخنانش هیچگونه اشاره‌ای به زمان تحقق این چشم‌انداز نکرد. اگرچه رقم موردبحث به‌هیچ عنوان کم و کوچک نیست، اما با توجه به این موضوع که هم‌اکنون فیسبوک 2 میلیارد نفر کاربر فعال ماهانه در سراسر جهان دارد، به وقوع پیوستن آن نیز دور از ذهن نیست.

منبع: زومیت

گاهی ‌اوقات فروختن محصولات، بیشتر از یک استراتژی هوشمندانه به اعتمادبه‌نفس کارشناس فروش احتیاج دارد و این مهارت تنها با تمرین کردن حاصل می‌شود.

گاهی ‌اوقات توضیح دادن درباره‌ی ارزش‌های یک محصول برای بالا رفتن میزان فروش کافی نیست. درواقع شما به‌عنوان یک کارشناس فروش ممکن است احساس کنید که همه چیز را با دقت و به‌درستی انجام داده‌اید؛ اما بازهم نتوانسته‌اید نتیجه‌ی مورد نظر خود را بگیرید. معمولا علت چنین اتفاق‌هایی کمبود اعتمادبه‌نفس کارشناس فروش است. زمانی که زبانتان می‌گوید: «محصولات ما خدمات مفیدی به شما ارائه می‌دهد که حتما باید آن‌ها را امتحان کنید»، اما مغزتان با گفته‌هایتان موافق نیست؛ یعنی اعتمادبه‌نفس کافی برای فروش محصولات خود ندارید و اوضاع مطابق میلتان پیش نخواهد رفت. روش‌هایی برای افزایش اعتمادبه‌نفس هنگام فروختن محصولات وجود دارد که در ادامه‌ی این مقاله‌ به بررسی ۳۳ مورد از آن‌ها می‌پردازیم.

1- خودتان را در شرایط سخت قرار دهید

تنها راه افزایش اعتمادبه‌نفس هنگام فروختن محصولات این است که این کار را با خودتان تمرین کنید. منظور از تمرین کردن این نیست که به کلاس‌های مخصوص بروید یا برای خودتان مربی بگیرید. هرچند این روش‌ها نیز خوب و مفید هستند؛ اما منظور این است که خودتان را در شرایط واقعا سخت قرار دهید و سعی کنید که محصولات خود را به فروش برسانید. شما با تمرین کردن در چنین شرایطی متوجه می‌شوید که توانسته‌اید در سخت‌ترین شرایط، کار خود را به‌خوبی انجام دهید. زمانی که مشاهده کنید فروش محصولاتتان بالا رفته است، همین موضوع به شما اعتمادبه‌نفس کافی برای ادامه‌ی مسیر خواهد داد.

فرآیند فروش کار بسیار سختی است. بسیاری از مشتری‌ها برای خرید یک محصول سریع بله نمی‌گویند و نیاز به شنیدن توضیحات بیشتری دارند. کارشناسان فروشی که اعتمادبه‌نفس زیادی ندارند، با شنیدن اولین واکنش منفی مشتری‌ها عقب می‌کشند و سعی می‌کنند که خودشان را وارد شرایط سخت‌تری نکنند؛ درصورتی‌که انجام چنین کاری اشتباه است.

2- احساسات را کنار بگذارید

یکی دیگر از راه‌های افزایش اعتمادبه‌نفس در فروش محصولات این است که یاد بگیرید احساسات خود را از فرآیند فروش کنار بگذارید. گاهی‌ اوقات متخصصان فروش در حین فروختن محصولات، دائما با خود فکر می‌کنند که اگر نتوانم این محصول را به فروش برسانم یعنی توانایی لازم در انجام کارم را ندارم. کمی استرس داشتن در چنین شرایطی طبیعی است؛ اما داشتن این طرز تفکر کمی زیاده‌روی است.

علاوه بر این شما نباید هیچ قضاوتی در مورد خودتان داشته باشید. اینکه یک نفر به محصول یا خدمات شما احتیاجی نداشته باشد، نشان‌دهنده‌ی این نیست که شما در کار خودتان ناوارد هستید. فروش فقط تبادل عادلانه‌ی ارزش‌ها است. درواقع در فرآیند فروش شما برای حل مشکل دیگران راه‌حل مناسبی ارائه می‌دهید و با توجه به ارزشی که راه‌حلتان برای دیگران دارد، از آن‌ها پول دریافت می‌کنید. زمانی که با مفهوم فروش محصولات آشنا شوید می‌توانید به‌راحتی احساسات خود را کنار بگذارید.

۳- ثابت کنید که محصول یا خدماتتان باارزش است

آخرین مرحله برای افزایش اعتمادبه‌نفس در فروش محصولات این است که ثابت کنید خدماتتان برای دیگران ارزشمند است. این کار می‌تواند با توصیف یک مشتری قدیمی از محصولات شما یا نقدهای خوب دیگران باشد. اگر هیچ‌کدام از این موارد را در اختیار ندارید، هیچ جای نگرانی نیست؛ شما می‌توانید با دیگران صحبت کنید و برای پیشنهاداتی که می‌دهید از آن‌ها بازخورد بگیرید. اگر کار خودتان را به‌درستی انجام دهید، احتمالا بازخوردهای خوبی در مورد خدماتی که ارائه می‌دهید خواهید گرفت. بازخوردهای خوب اعتمادبه‌نفس بالایی در مورد فروش محصولات به شما خواهند داد. صاحبان کسب‌و‌کار به دلیل نزدیک بودن به شرایط، معمولا فراموش می‌کنند چه خدمات باارزشی به دیگران عرضه می‌کنند. به همین دلیل خیلی خوب است که هرازگاهی از طریق مرور کردن بازخوردها این موضوع را به خودشان یادآوری کنند.

کلام آخر

می‌توان این‌طور نتیجه‌گیری کرد که انجام هیچ کاری مستقیما اعتمادبه‌نفس شما را یک‌شبه بالا نخواهد برد. اگر واقعا می‌خواهید اعتمادبه‌نفس خود را بالا ببرید، باید مراحل گفته‌شده در این مقاله را انجام دهید. هرچقدر بیشتر وارد عمل شوید، احساس ترس کم­تری خواهید داشت و درنتیجه به فروش بالاتری خواهید رسید.

منبع:  INC

موفقیت از نگاه هر فرد تعریف خاص خود را دارد به طوری که برخی‌ موفقیت را در پول و ثروت و برخی‌ در شهرت و یا حتی قدرت می­بینند؛ اما بیل گیتس، یکی از موفق‌ترین انسان‌های روی کره زمین، نگاه متفاوتی در این زمینه دارد و تعریف دیگری از موفقیت ارائه می­دهد.

وی به تازگی در مصاحبه‌ای که با وب‌سایت Reddit انجام داده، پاسخ خود را در خصوص سوالی مبنی بر تعریف موفقیت این چنین عنوان کرد: “موفقیت یعنی انجام کاری متفاوت و مراقبت از آن‌هایی که دوستشان دارید.”  وی به جمله­ای از وارن بافت (Warren Buffet) یکی از بزرگ‌ترین کارآفرینان و سرمایه‌داران آمریکایی اشاره کرد و افزود که به اعتقاد وارن، موفقیت یعنی اطرافیانت از بودن با تو خوشحال باشند و به تو عشق بورزند.

گیتس در ادامه خاطر نشان کرد که اگر بتوانید یک کار متفاوت انجام دهید، حس خوب موفقیت را تجربه خواهید کرد. حال ممکن است این کار متفاوت، تولید یک محصول جدید باشد یا بزرگ کردن یک کودک و یا کمک کردن به یک فردی که نیازمند است.

اگرچه ممکن است خیلی­ها با نگاه بیل گیتس به موفقیت موافق نباشند، اما این حرف­ها از زبان کسی مطرح شده که در سن 20 سالگی و به همراه دوست دوران کودکی‌اش یعنی پائول آلن، شرکت مایکروسافت را راه‌اندازی کرد و کمتر از 10 سال بعد، به یکی از میلیاردرهای جهان تبدیل شد و اکنون، با سرمایه ای به ارزش 85.2 میلیارد دلار، به عنوان ثروتمندترین مرد روی کره زمین شناخته می­شود.

البته گیتس در امور خیریه و کمک به بهبود زندگی بشریت نیز اقداماتی را انجام داده است که از میان آنها می­توان به تاسیس بنیاد «بیل و ملیندا گیتس» اشاره کرد که در حال حاضر، یکی از قدرتمندترین نهادهای خیریه جهان محسوب می­شود. این نهاد تا کنون چیزی حدود 40 میلیارد دلار را در حوزه­هایی همچون فقرزدایی، مبارزه با ایدز، مالاریا و سایر بیماری­های کشنده خرج کرده است.